LinkHarborからのメール：一覧とヘルプ

LinkHarborがメールを送るのは、アカウント、ワークスペース、サブスクリプションに関わる場合だけです。ここでは、すべてのメールを件名とともに示し、LinkHarborからの本物のメールの見分け方と、メールが届かないときにできることを説明します。

#差出人と言語

差出人

すべてのメールは、アドレスno-reply@linkharbor.comの「LinkHarbor」から届きます。

返信

これらのメールに返信すると、返信はサポート（support@linkharbor.com）に届きます。

メール内のリンク

ボタンとリンクは、常に deck.linkharbor.com のダッシュボードにつながります。

言語

メールはプロフィールで設定した言語で届きます。登録時でまだプロフィールがない場合は、ブラウザの言語で届きます。

#アカウントとセキュリティ

セキュリティメールの「アカウントを保護する」ボタンで「プロフィール」が開きます。そこでパスワードを変更し、二要素認証をオンにしてください。パスワードの変更とリセットをご覧ください。「コールバック＆API」の連携済みアプリとAPIキーも確認してください。

#ワークスペースとチーム

招待は、招待時に入力されたアドレスに届きます。メンバーの招待とオーナー権限の譲渡についてはメンバーを招待するに、期限切れの連携についてはプラットフォームを接続するに説明があります。

#サブスクリプションと請求

これらのメールはワークスペースのオーナーに届きます。

解約、ダウングレード、支払いの失敗で具体的に何が起こるかは解約、ダウングレード、支払いの失敗で説明しています。撤回や返金などの権利については撤回、返金、価格変更にあります。

#メールが送られないもの

• フォームの新しい送信内容
• 二要素認証のオン・オフ
• アカウントの削除
• プッシュ通知とフォロワー
• ページの公開

イベントを自動で知らせてほしい場合は、Webhookをご覧ください。

#メールが届かない場合

1. 数分待ちます。メールボックスによっては、配信前に新しいメールを確認します
2. 迷惑メールフォルダを確認します。Gmailでは「プロモーション」と「新着」も確認してください
3. アドレスのつづりが正しいか確認します。メールは常にアカウントのアドレスに届きます
4. no-reply@linkharbor.comを安全な差出人のリストに追加します
5. それから改めてメールをリクエストします

不正利用を防ぐため、LinkHarborがこれらのメールを送信できる数は受信者ごとに限られています。

上限に達した場合は、1時間待ってから再度お試しください。リンクが期限切れや使用済みで機能しない場合は、新しいリンクをリクエストしてください。何度かリクエストした場合は、常に最新のメールのリンクを使ってください。