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送信内容はCSV、バージョンはJSON、ファイル、APIでの統計など、自分でバックアップできるものと、完全なコピーを請求する方法を説明します。
ダッシュボードには、すべてのデータを一度にエクスポートするボタンはありません。しかし、重要なデータは1つずつバックアップでき、請求すれば完全なコピーも受け取れます。アカウントやページを削除する前には特に重要です。
自分でバックアップできるもの
| データ | 方法 | 条件 |
|---|---|---|
| フォームの送信内容 | 「フォーム」→「送信内容」→「エクスポート(CSV)」 | Creator Pro以上、エディター、管理者、オーナー |
| ページのコンテンツとデザイン | 「バージョン」タブ →「表示」→「生のJSON」、テキストを選択してコピー | 公開済みのすべてのバージョン |
| ページの設定 | 「設定」タブ →「詳細設定 — 生のJSON」→「コピー」 | すべてのプラン |
| 画像とファイル | 「アセット」→「URLをコピー」、アドレスをブラウザで開いてファイルを保存 | すべてのプラン |
| 統計 | 「読み取り · 統計」権限を持つAPI経由、またはAIアシスタント経由 | Creator Pro以上 |
| 請求書 | 「プランをアップグレード」→「サブスクリプションと請求書を管理 →」からStripeカスタマーポータル | オーナーと管理者 |
| 紹介プログラムのクレジットノート | クレジットノートの「印刷 / PDFとして保存」 | 紹介プログラムへの参加 |
統計のファイルをダウンロードする機能はありません。統計のエンドポイントは分野別のAPIエンドポイントに記載しています。
AIアシスタントでバックアップする
Claude、ChatGPTなどのMCPクライアントをLinkHarborに接続している場合、データを集めてもらえます。たとえば、すべてのページをリンクとブロック付きで一覧や表にまとめられます。すべてのプランで使えますが、アシスタントが統計を読み取れるのはCreator Pro以上です。すべてのAIツールの概要をご覧ください。
完全なコピーを請求する
LinkHarborが保存しているあなたに関するすべてのデータのコピーが欲しい場合は、privacy@linkharbor.com にご連絡ください。これにより、開示請求権とデータポータビリティの権利を行使できます。請求を照合できるよう、アカウントのメールアドレスから送るのが理想的です。詳細はプライバシーポリシーの第12条にあります。
削除前のバックアップ
アカウントを削除すると、個人データはすぐに削除され、ワークスペースのコンテンツは30日後に完全に削除されます。その後は、サポートでも何も復元できません。
- すべてのフォームの送信内容をCSVでエクスポートします
- 他の場所に保存していない画像やファイルを「アセット」からバックアップします
- 必要に応じて、各ページの現在のバージョンのJSONをコピーします
- 記録に必要な請求書をカスタマーポータルからダウンロードします
- 必要に応じて、完全なコピーを請求します
削除の仕組みはアカウントを削除するで説明しています。
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