コンテンツの報告、利用停止、異議申し立て

LinkHarborのページに違法なコンテンツがある、リンクが詐欺サイトにつながっている、誰かがあなたの画像を無断で使っている、といった場合は報告できます。この記事では、報告の方法、その後の流れ、自分のページが利用停止になった場合にできることを説明します。

#報告できるもの

• linkharbor.comのページ、またはLinkHarborを通じて動作している独自ドメインのページにある違法なコンテンツ
• ページ上のリンクを通じたフィッシング、詐欺、マルウェア
• 著作権侵害
• 自動スクレイピングやインフラの不正利用など、利用規約への違反

LinkHarbor自体の脆弱性はここでは報告せず、責任ある開示のルールに従ってください。

#報告の方法

ページから

ページのフッターにある「報告」をクリックします。コンテンツを報告ページに移動します。

アプリから

「設定」→「法的情報とヘルプ」→「コンテンツを報告」から報告します。

メールで

abuse@linkharbor.com にメールしてください。

報告を確認するために、次の情報が必要です。

• 該当するページの完全なアドレス
• そのコンテンツが違法またはルール違反だと考える理由の説明
• 問い合わせ用の連絡先

匿名の報告にも対応しますが、その場合は結果をお知らせできません。この報告窓口は、デジタルサービス法（DSA）第16条に基づく通知・措置の仕組みです。

#報告後の流れ

1. 受付確認が届きます
2. 報告を迅速かつ公平に確認します
3. 十分な根拠のある疑いがある場合、重大度に応じて個別のコンテンツ、ページ、またはアカウント全体を無効化または削除します
4. 法律で認められる範囲で、理由を添えてあなたとページのオーナーに通知します

根拠のない報告や悪意のある報告が繰り返された場合、同じ人からの以降の報告を受け付けないことがあります。

#自分のページが利用停止になった場合

利用規約、適用法、第三者の権利への違反について合理的な疑いがある場合、セキュリティ上のリスクがある場合、または法律で義務付けられている場合、LinkHarborはアカウント、ページ、個別のコンテンツを利用停止にすることがあります。重大な場合は即時に行います。それ以外の場合は、可能であれば事前に通知し、問題を解決する時間を設けます。ルールは利用規約の第10条にあります。

ページやワークスペースがオフライン

訪問者にはページの代わりに「ページが見つかりません」が表示されます。訪問者にエラーページが表示されるをご覧ください。

アカウントがブロックされている

ログインできなくなります。アプリには「このアカウントはブロックされています。」と表示されます。

#決定に異議を申し立てる

報告した人としても、ページのオーナーとしても、決定が誤っていると思う場合は異議を申し立てられます。報告と同じアドレスであるabuse@linkharbor.comにメールするか、サポートページの連絡方法をご利用ください。該当するアドレスを示し、決定が誤っていると考える理由を説明してください。

#混同しないでください：支払いによる停止

猶予期間の終わりに支払いが未払いのままだったためにワークスペースが停止された場合、それは報告とは関係ありません。その場合、オーナーには「ワークスペースが停止されました」というメールが届き、支払いが完了すればすぐにすべてが再び有効になります。解約、ダウングレード、支払いの失敗をご覧ください。